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政府如何处理舆论

政府可以通过新闻发布会、官方网站等渠道及时发布关于企业倒闭的权威信息，向公众介绍事件的情况和政府的处理措施。同时，政府也可以通过媒体报道、专家解读等方式，让公众了解事件的真相和背景。

坚持以民为本的舆论引导原则。地方政府在处理网络舆情危机时，应摒弃“官本位”思想，树立“以人为本”的执政理念。要提高自身的思想认识，积极应对网络舆情发展趋势，以权威信息打消媒体和公众的疑虑，积极引导网络舆情发展方向，增强民众对政府的信任。

舆情三同步原则是指“依法处置、舆论引导、社会面管控”这三个方面进行舆情管理工作。就是说舆情发生时，无论是政府还是企业，都要按一定原则进行跟进，避免暴力删帖、封堵等行为。其次，想负面舆情尽快平息，就要了解舆情发生的原因，了解网民情绪，了解主流媒体和网民的观点，才能结合舆论关切点及时回应。

在舆情管理中，及时发布新闻至关重要，以便第一时间占据舆论主导权。透明公开的信息和人性化沟通方式能建立政府与公众的信任，避免恐慌，促进政府与民间力量的良性互动。政府应勇于展示公正司法和社会和谐的正面价值，积极解决社会问题，维护公众利益，避免被舆论领袖占据上风。

尽量在第一时间发布新闻，赢得话语权。先入为主，掌握主导权 。危机管理实质上是危机沟通管理。 实透明的信息、开放式的报道、人本化的沟通，不仅不会引发恐慌，给政府添乱， 而且会促进网络民间力量与政府力量良性互动，产生积极效应。在网络舆情中勇于“抢旗帜”。